微信群发助手软件苹果版:企业微信会话存档的功能介绍

太平洋在线手机版 15 0

微信群发助手软件苹果版:企业微信会话存档的功能介绍-第1张图片-太平洋在线下载

众所周知,以前企业微信会话存档功能只对金融业开放,以满足金融机构的监管需求微信群发助手软件苹果版。但是,现在企业微信会话内容存档功能全面开放啦!没有行业限制!没有公司规模限制!只要您有需要,随时可以联系点镜软件的工作人员,了解或体验企业微信会话存档功能!

据我们了解得知,企业微信会话存档可以支持客户对员工内部、员工与客户间的工作沟通内容进行存档,做到聊天消息长久留痕,以满足企业的合规性审查和风险控制要求微信群发助手软件苹果版

在企业微信管理的后台管理工具中,可以看到企业微信会话存档功能界面微信群发助手软件苹果版

新版企业微信会话存档分三个版本

● 办公版:内部工作沟通合规管理(仅金融行业可见)

● 服务版:内部、外部服务沟通质量管理(即原版本)

● 企业版:内外部服务沟通质量管理(含语音通话 VOIP)

各版本价格对比参考下表

除了全面开放企业微信会话存档微信群发助手软件苹果版,此次会话内容存档增加的企业版,连语音通话都可以存档,对经常需要回访客户的员工而言,绝对是好消息!

企业微信会话存档仅提供API接口,存档记录仅保留3天,且无查看入口,企业需使用点镜软件消息和风控功能进行查看微信群发助手软件苹果版

1、聊天记录长期保存

基于企业微信会话存档方案,点镜软件实现了会话内容安全合规的长期储存,支持实时查看和随时调取会话详情,保护企业数字资产微信群发助手软件苹果版

编辑

微信群发助手软件苹果版:企业微信会话存档的功能介绍-第2张图片-太平洋在线下载

展开全文

2、消息查询与追踪

点镜scrm软件支持查看私聊和群聊的记录,支持按关键词、时间搜索员工跟客户/客户群的存档记录,可用于标准话术检测,实时把控员工服务水平与质量微信群发助手软件苹果版。即使员工删除客户端记录,在点镜软件依旧可查询到。

3、敏感词预警、敏感行为检测

点镜软件可设置风险预警信息,支持敏感词自动预警,支持敏感行为检测,员工触发第一时间通知到管理人员,有效监督员工服务水平与质量,维护企业对外形象微信群发助手软件苹果版

4、关键词自动打标

点镜scrm软件根据聊天内容自动关联企业标签,可按标签可定向群发、朋友圈曝光,实现精准营销微信群发助手软件苹果版

5、保护企业客户资产

员工离职后,可分配其客户和群给新成员微信群发助手软件苹果版。点镜scrm企业微信会话存档功能有效防止客户流失、飞单、私单情况,保证公司客户资源不流失。24小时客户无感转换,客户流失大幅下降。

标签: 会话 存档 功能 介绍 企业

抱歉,评论功能暂时关闭!